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Las encuestas como herramientas para la capacitación y el desarrollo de empleados

La formación y capacitación de empleados no son solo teorías o buenas prácticas: son la base para que una organización se mantenga actualizada, capaz de superar los desafíos de un mundo en constante evolución. Lo que incluye, además del uso de nuevas herramientas y enfoques, las demandas cada vez más exigentes del mercado.  En otras palabras: estas acciones determinan la eficiencia y adaptabilidad de un equipo.   Pero, ¿cómo identificar qué formación es necesaria? ¿Cómo conocer cuáles son las áreas con oportunidades de crecimiento?   Aquí es donde las encuestas se convierten en herramientas clave, proporcionando datos concretos sobre qué es

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