La desmotivación laboral es un problema que afecta tanto a los empleados como a las organizaciones. La falta de motivación en los trabajadores es una de las principales causas de la rotación de talento ya que los empleados desmotivados no ven cumplidas sus expectativas con respecto a lo que esperan desempeñar a través de sus funciones.
El resultado: trabajadores descontentos con un rendimiento y productividad muy por debajo de sus compañeros satisfechos, lo cual a largo plazo acaba afectando negativamente a la cuenta de resultados de la organización.
Pese las malas consecuencias, según un informe realizado por Steelcase, el 37% de la población empleada mundialmente no está contenta con su empresa y, a nivel europeo, España encabeza la lista de trabajadores desmotivados. Lo que significa que aún queda mucho por hacer.
Conscientes de este hecho, las organizaciones buscan crear y poner en acción estrategias que les permitan mantener la motivación de su plantilla. Pero para poder solucionar un problema, antes se necesita conocer qué es lo que lo provoca.
¿Qué hace que los empleados estén desmotivados?
Un adelanto: no, en la mayoría de los casos el salario recibido no tiene nada que ver.
Causas de la desmotivación laboral
Si te preocupa la desmotivación entre tus equipos de trabajo y, no sabes qué factores están provocando este fenómeno, aquí tienes una lista de las principales razones:
1. Falta de reconocimiento
La falta de valoración de los empleados por parte de sus superiores y otros compañeros es, según varios estudios, la causa principal de la desmotivación laboral.
Para empoderar a los equipos, hay que reconocerles los esfuerzos y hacerles saber que su trabajo tiene un papel importante para el buen funcionamiento de la organización.
La indiferencia hacia el trabajo bien hecho solo causa frustración y descontento, por lo que los managers deben prestar especial atención y dirigir parte de sus esfuerzos en recompensar la consecución de objetivos.
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Por otro lado, la falta de reconocimiento también se ve reflejada en empleados invisibles para la organización. Cuando una empresa no escucha a sus trabajadores, estos se sienten un número en vez de un aporte valioso que puede mejorar los resultados de la compañía.
Team Insights es una herramienta que da visibilidad a las voces de los empleados a través de encuestas de pulso en las que pueden dar su opinión sobre aspectos importantes que afectan diariamente a la organización, y permite a los líderes potenciar la motivación y el compromiso de sus equipos para obtener mejores resultados en la productividad y el rendimiento.
2. Clima laboral tóxico
Como animales sociales que somos, le damos mucha importancia a la comunidad en la que nos desarrollamos. Los vínculos sociales y el sentimiento de pertenencia a un grupo son factores clave para el bienestar laboral.
La falta de un espíritu de equipo, la nula colaboración y el aislamiento social son unas de las principales razones por las que los empleados se pueden sentir desmotivados.
La solución pasa por fomentar un ambiente laboral positivo, priorizando el trabajo en equipo, la colaboración interdepartamental y una competitividad sana a través de unos lazos fuertes, que haga que las personas vayamos más contentas y motivadas a nuestro trabajo.
De nuevo, Team Insights puede ser de gran ayuda, puesto que una de las métricas clave que evalúa es la de Clima y Motivación. Podrás medir el estado del clima de tu organización, o de un equipo en concreto, y llevar un registro histórico que quedará reflejado en el dashboard del administrador, permitiéndote saber qué es exactamente el área que se necesita mejorar y si las decisiones estratégicas tomadas están surtiendo efecto.
3. Expectativas que no se cumplen
Una de las razones que también influyen en la desmotivación laboral es la confrontación entre lo que el trabajador espera hacer y lo que hace en realidad: verse superado por las circunstancias, no tener los suficientes conocimientos para realizar las tareas o, estar sobrecualificado para un puesto que no lo requiere.
Cuando surge este conflicto, el empleado estará cada vez más desganado para realizar sus funciones.
En este sentido, aunque es imposible que los profesionales de RRHH contraten siempre al mejor talento, sí deben asegurarse de contar con los candidatos que realmente se ajusten a las necesidades del puesto para evitar el desarrollo de emociones negativas en el futuro.
4. Falta de comunicación
Muchas veces, los empleados buscan información dentro de la empresa con el objetivo de conocer su rol y tener claras sus funciones. Sin embargo, todo lo que obtienen es… nada.
La falta de comunicación es un problema grave, especialmente cuando se da entre los miembros de un equipo y su superior directo, porque implica una falta de interés total de la empresa por sus empleados, ocasionando malentendidos y situaciones desagradables que se podrían evitar potenciando el feedback.
Solo conociendo a las personas que forman parte de tu equipo, puedes trabajar las estrategias adecuadas para evitar la desmotivación laboral.
Por eso, con Team Insights no solo puedes conocer a tu equipo a través de las encuestas de pulso, también dispones de un canal de chat anónimo, una ventana de comunicación directa en el que los empleados pueden generar conversaciones que ayuden a aportar soluciones a la falta de motivación y compromiso.
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5. Ausencia de plan de crecimiento profesional
Otro factor desencadenante de la desmotivación empresarial es la nula perspectiva de un futuro laboral prometedor dentro de la organización.
Una de las necesidades básicas de las personas es la autorrealización, por lo tanto, el estancamiento y la falta de crecimiento en puestos de mayor responsabilidad que permita a los empleados realizar tareas que les resulte más satisfactorias son motivos suficientes para que los empleados más ambiciosos no se motiven en seguir dando lo mejor de sí.
Para revertir este problema y fomentar la motivación, es esencial que las organizaciones cuenten con planes de carrera bien definidos y en conocimiento de toda la plantilla, para que los empleados sepan qué deben hacer en cada momento para ir escalando puestos y así lograr la motivación necesaria para hacerlo.
6. Inhibición del potencial creativo
La monotonía es uno de los peores enemigos de la motivación. Las tareas repetitivas, la baja carga de trabajo por largos periodos o la imposibilidad de exprimir el potencial intelectual y creativo son una más de las causas de la desmotivación laboral.
Es importante contar con espacios dinámicos y definir los puestos de trabajo con la suficiente variedad de tareas para que los empleados puedan dar de sí su potencial creativo y motivarlos para aportar ideas innovadoras que no solo mejoren su bienestar, sino que también aporten valor a la compañía permitiéndoles diferenciarse de la competencia.
7. Gestión ineficaz
Una mala gestión del capital humano y de los recursos por parte de los directivos de la organización puede desencadenar una fuerte desmotivación laboral.
Existen muchas formas en las que los managers pueden hacerlo mal, pero varios estudios mantienen que lo peor que le puede pasar a un equipo es la ausencia total de liderazgo: “es mejor un líder autoritario que ningún líder en absoluto”.
Estos líderes están psicológicamente ausentes la mayor parte del tiempo y no consiguen establecer vínculos emocionales con sus colaboradores, no conocen el estado del flujo de trabajo ni cómo funcionan las dinámicas de grupo. Por lo tanto, se crean espacios tensos, con altos niveles de estrés que menguan la moral y la motivación de los empleados.
Otra vez, Team Insights es una herramienta perfecta para ponerle fin a la barrera de comunicación entre managers y colaboradores y permite, esta vez sí, una gestión eficaz tomando las decisiones adecuadas apoyadas con información real.
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8. Salario injusto
Por último, efectivamente el salario, aunque menos de lo que se espera, también es importante.
Si los empleados no ganan lo suficiente o consideran que lo que perciben es menor a lo que merecen, lo más probable es que se desmotiven rápidamente. Así que, si no queremos que nuestros empleados caigan en una debacle de desmotivación, es fundamental que tengan unos salarios dignos y acordes al trabajo realizado y a su rango salarial.
En conclusión, la desmotivación laboral afecta tanto al rendimiento y salud psicológica de los empleados como a los resultados de la compañía. Para ponerle remedio, es importante implementar medidas que incluyan reconocimiento, una comunicación fluida, una gestión eficaz por parte de los managers y oportunidades de carrera para que los empleados puedan crecer y desarrollarse profesionalmente.
Team Insights te ayuda a detectar las primeras señales de desmotivación, para que puedas tomar acción antes de que sea demasiado tarde.
Ante la desmotivación de los empleados, debemos dejar de ser reactivos y empezar a tomar decisiones estratégicas.
Team Insights te ayuda a identificar cuáles son los principales motivadores que impulsan el rendimiento y el compromiso de tu equipo, así como aquellas áreas de mejora que necesitan ser abordadas con urgencia antes de que las consecuencias lleguen a afectar de manera crítica a tu negocio.
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