Vivimos en una época de cambios acelerados. La transformación digital y la aparición de nuevos modelos de trabajo y herramientas hacen que muchos empleados se sientan desbordados ante una perspectiva de incertidumbre que les impide ver un futuro profesional exitoso. La desmotivación y la frustración pueden causar efectos negativos no solo en la salud de los trabajadores, también de la empresa. Por eso, es tan importante que desde la gestión de equipos se fomente la resiliencia en el trabajo.
La resiliencia es una capacidad que en la mayoría de las personas aparece de forma innata. Sin embargo, no todas la tienen igualmente desarrollada y para algunos individuos es difícil adaptarse a las nuevas circunstancias.
Por suerte, como todas las habilidades, esta también se puede entrenar. Y de eso precisamente vamos a hablarte en el artículo de hoy.
A continuación, vamos a darte las claves para fomentar la resiliencia laboral y crear equipos fuertes capaces de afrontar todas las adversidades.
¿Te quedas a leer?
¿Qué es la resiliencia en el trabajo?
En pocas palabras: la resiliencia es la capacidad de afrontar los problemas, superarlos, y aprovechar la situación para salir reforzados con nuevos aprendizajes.
Se trata de una capacidad de adaptación que tenemos las personas para no dejar que las adversidades nos impidan mirar hacia el futuro, y que sirve tanto para el ámbito personal, como laboral.
En la actualidad, el 72% de los empleados sufre algún tipo de sintomatología negativa relacionada con el trabajo. Los cambios inesperados, los proyectos fallidos o la sobrecarga de tareas son solo algunos de los ingredientes que pueden afectar a la estabilidad emocional de las personas.
Para que la fuerza laboral no sucumba frente a los retos, es importante que desde la organización se genere un clima laboral que fomente la resiliencia. De esta forma, los empleados podrán afrontar las adversidades con una mirada positiva, aprovechando las circunstancias para aprender, innovar, y fortalecerse.
¿Cómo son los empleados resilientes?
Los profesionales que muestran una actitud resiliente en el trabajo suelen presentar una serie de características en común:
- Son flexibles. Las personas resilientes son flexibles y capaces de adaptarse a situaciones difíciles y cambiantes, lo que les permite hacer frente a situaciones estresantes.
- Confían en sí mismos. Tienen una fuerte autoconfianza y la creencia sólida de que pueden superar cualquier reto.
- Poseen una visión optimista. Ante los momentos difíciles, una perspectiva positiva los anima a encontrar oportunidades en vez de barreras.
- Son emocionalmente fuertes. Las personas resilientes tienen una gran fortaleza emocional, lo que les ayuda a controlar sus sentimientos en situaciones complejas.
- Cuentan con una gran red de apoyo social. Las personas con una alta resiliencia no están solas, sino que cuentan con el apoyo de compañeros y amigos que le ayudan a hacer frente a los desafíos.
- Usan la creatividad para resolver los problemas. Utilizan los recursos de su entorno para resolver problemas de forma creativa.
- Tienen autodisciplina. Lo que les permite establecer metas y mantener el enfoque en ellas, ayudándolos a superar obstáculos y tener éxito.
- Tienen una gran capacidad de comunicación. Saben lo que quieren y son capaces de expresar sus necesidades y expectativas de manera clara pero asertiva.
5 Claves para fomentar la resiliencia en el trabajo
El éxito de una organización es el reflejo de sus personas. Un equipo resiliente es fundamental para obtener los mejores resultados a nivel de motivación, productividad y rentabilidad, lo que le dará a tu negocio una ventaja competitiva destacada en el mercado.
Si quieres saber cómo fomentar la resiliencia en el ámbito laboral, presta atención a los siguientes consejos:
1. Enseña a tu equipo a aprender de sus errores
Durante el transcurso de su trayectoria profesional, es normal que los empleados a veces cometan errores. Para impulsar la resiliencia, debemos motivar a los empleados a no huir de la situación, sino aceptarla para poder enfrentarla con entereza.
De nada sirve señalar lo que ha salido mal. Por eso, como líder, debes aprovechar estas experiencias como oportunidades de desarrollo para los miembros de tu equipo. Solo con un enfoque positivo los empleados dejarán de pensar en el pasado para poder centrarse en el futuro y crecer.
2. Anímalos a salir de su zona de confort
Las personas nos sentimos seguras cuando dominamos lo que pasa a nuestro alrededor. Sin embargo, las demandas del mercado actual exigen adaptabilidad. Eso significa que muchas veces tendremos que enfrentarnos a situaciones que se escapen de nuestro control.
Si quieres que tu equipo sea resiliente para poder aceptar estos cambios, tendrás que proponer nuevos enfoques y alentarlos a salir de su zona de comodidad. Intenta establecer diferentes mecánicas o perspectivas en el desarrollo de los proyectos y deja que tu equipo se vaya haciendo a ellas poco a poco.
De esta manera, a tus equipos les será más fácil adaptarse a los nuevo la próxima vez que lo necesiten.
3. Demuestra empatía
Como manager, debes de ser capaz de ponerte en los zapatos de tus colaboradores y entender sus adversidades. Asegúrate de que las personas con las que trabajas pueden confiar en ti para expresar sus preocupaciones.
Ten en cuenta que, siendo líder, una de tus funciones principales es la de ofrecer apoyo y guía en los momentos de crisis, por lo que estar preparado para ayudar a resolver los problemas es un must si nuestra intención es impulsar la resiliencia.
4. Fomenta el trabajo en equipo
Como ya hemos mencionado, las personas resilientes cuentan con una importante red de apoyo emocional. Por eso, es vital que cultives un entorno laboral positivo, con relaciones interpersonales sanas dispuestas a colaborar entre sí ante los desafíos.
La conducta prosocial, además de mejorar la resiliencia, también promueve el sentimiento de pertenencia y ofrece a los empleados la confianza necesaria para enfrentarse a los retos con seguridad y optimismo.
5. Estimula el engagement laboral
Los empleados comprometidos con su empresa tienden a esforzarse más por adaptarse, adoptando una actitud proactiva y favorable a los cambios.
Una de las formas más efectivas de impulsar el compromiso de los empleados es a través de un software especializado en engagement laboral.
Con Team Insights puedes:
- Escuchar la voz de tus colaboradores e identificar sus necesidades y expectativas.
- Entender el funcionamiento de tu empresa y el estado del clima laboral.
- Incentivar la comunicación interna y hacer partícipe a todas las personas en el desarrollo del negocio.
Sin duda, contar con una plataforma donde los empleados puedan expresarse libremente permite a las empresas conocer sus puntos fuertes y sus áreas de mejora para crear planes estratégicos con los que impulsar la calidad de vida y bienestar de las personas, dos elementos que influyen enormemente en al compromiso laboral.
Los equipos resilientes: una ventaja competitiva
Los equipos resilientes tienen la capacidad de adaptarse y responder rápidamente a situaciones desafiantes. No solo mantienen una actitud positiva y optimista ante los momentos difíciles, también aprenden de ellos y utilizan las adversidades para crecer y hacerse más fuertes.
Además, la resiliencia en el trabajo suele generar equipos con una mayor cohesión y compromiso entre sus miembros, lo que les permite trabajar de manera más efectiva y lograr objetivos en común.
Ahora que ya sabes cuáles son las ventajas de la resiliencia en el trabajo y cómo impulsarla, ¿a qué esperas para tener equipos más sólidos?
