En un artículo anterior hablábamos sobre qué modelos de medición del compromiso existen en el mercado y, ahora, vamos a ver cómo poner en práctica el uso de estos modelos y transformarlos en herramientas para medir el compromiso de un equipo, con sus pros y sus contras.
Encuesta de pulso
Las encuestas de pulso son una estrategia de gestión que se realiza de forma asidua. Se pueden seleccionar las preguntas de las herramientas que hemos visto anteriormente de la manera que mejor se adapten a la empresa, siendo esta encuesta tan larga o tan corta como se dese.
Al realizarse de forma anónima, nos aseguraremos de que las respuestas serán honestas y la información que recojamos será veraz y útil para tomar las mejores decisiones.
Reuniones 1:1
Las reuniones 1:1, o One to One, son reuniones individuales que se hacen periódicamente con cada uno de los miembros del equipo.
Esta vez las preguntas las hará directamente el manager, por lo que la información recabada podría verse sesgada.
Sin embargo, estos encuentros ofrecen una oportunidad única para crear situaciones de diálogo que difícilmente se pueden ver en una encuesta cerrada y, desde una vertiente cualitativa, es muy valiosa.
eNPS
Si bien satisfacción y compromiso no exactamente son lo mismo, el eNPS (Employee Net Promoter Score) sirve como primer acercamiento para conocer el estado de la organización teniendo en cuenta la cantidad de Promotores y Detractores.
Una puntuación alta de este indicador implica que la empresa está tomando buenas decisiones que acabarán convirtiendo a sus empleados en uno de los aliados más importantes para su crecimiento.
Software especializado
Una de las mejores maneras de medir el compromiso de la plantilla es utilizar un software especializado para ello.
Team Insights cuenta con todas las ventajas de las encuestas de pulso, las reuniones 1:1 y el eNPS, manteniendo el anonimato en todo momento, por lo que los datos serán siempre honestos y fiables y todo de manera automatizada.
Es sencillo de usar, rápido y útil. Se puede personalizar según las necesidades de cada organización y ajustar los tiempos de envío de cada encuesta.
Además cuenta con otros beneficios, porque te permite conocer de dónde provienen los datos: sabrás qué aspectos de tu empresa hacen que los empleados se sientan comprometidos con ella, permitiéndote tomar decisiones que impulsen ese compromiso.
En conclusión, el compromiso es uno de los activos más importantes que las empresas deben tener en cuenta si se quieren diferenciar de la competencia y destacar.
El primer paso para conseguirlo es contar con las herramientas para medir el compromiso de un equipo adecuadas y, Team Insights te ofrece todo que necesitas en una sola, ahorrándote tiempo y recursos.
