Mejorar el Employee Engagement se ha convertido en una prioridad para la mayoría de empresas que buscan fortalecer su equipo y fidelizar el talento estrella.
El employee engagement, o compromiso laboral, es el estado emocional que tienen los empleados cuando se sienten conectados con la organización y sus objetivos.
Los empleados comprometidos se implican más en su trabajo, tienen mayores niveles de motivación y satisfacción, y son más leales. En consecuencia, los empleados con un fuerte engagement son más productivos, tienen más probabilidades de permanecer en la compañía, y se encargan de visibilizar la imagen de marca de forma positiva.
En cambio, aquellas compañías que no logran comprometer a sus colaboradores ven como sus equipos se muestran desinteresados, desmotivados, son menos productivos, y acaban abandonando el negocio.
¿Por qué es importante el Employee Engagement?
Es importante que las empresas inviertan tiempo en iniciativas de employee engagement porque su efecto tiene un impacto directo muy positivo en el rendimiento y en los resultados.
Como ya hemos mencionado, los empleados comprometidos son más productivos, están más motivados y tienen más probabilidades de elegir quedarse en la organización frente a las ofertas de empleo de la competencia.
Y no solo eso, una buena estrategia de employee engagement hace que los miembros del equipo vayan más allá en su trabajo, lo que los lleva a tener una mayor capacidad de innovación y creatividad.
Por todo ello, el compromiso laboral ayuda a las empresas a ofrecer mejores servicios, lo que incrementa la satisfacción de los consumidores, genera mayores ingresos y permite mantener una posición fuerte en el mercado.
Así que, ahora que ya sabes lo esencial que es, ¿vemos cómo mejorar el employee engagement de los empleados?
10 Ideas para mejorar el Employee Engagement de tu equipo
A continuación, compartimos contigo 10 ideas para mejorar tu estrategia de compromiso laboral y potenciar la fidelización de tu equipo:
1. Implica a tus empleados en los procesos de decisión
Ayuda a tus colaboradores a sentirse más comprometidos con el éxito de la empresa incluyéndolos en los procesos de toma de decisiones.
Una buena manera de hacerlo es creando espacios en los que los empleados puedan compartir sus ideas y expectativas sobre los temas que más influyen en su día a día. Puedes crear un foro interno, utilizar los weeklys o reuniones mensuales, o implementar un programa de recogida de feedback a través de encuestas para dar voz a tu fuerza laboral.
2. Asegura herramientas de apoyo al bienestar y crea un entorno laboral saludable
La salud emocional juega un papel fundamental en el desempeño de los empleados. Apoyarlos y estar a su lado cada vez que lo necesiten ayuda a impulsar el engagement laboral haciendo que los miembros del equipo se sientan cuidados y valorados.
Sin duda, se trata de un factor muy competitivo que marca la diferencia con otras empresas y que inclina la balanza a tu favor en cuestiones de fidelización.
Para ello, puedes proveer a tu fuerza laboral con programas de bienestar, recursos para el apoyo a la salud mental, y crear cursos y talleres que promuevan la vida sana dentro y fuera de la oficina.
3. Fomenta el equilibrio entre la vida personal y laboral
La conciliación es uno de los elementos que más valoran los empleados, especialmente aquellos que forman parte de las generaciones más jóvenes.
Si dejamos que las personas solo se centren en su trabajo, corremos el riesgo de que acaben desarrollando problemas como el Síndrome de Burnout, una enfermedad parecida a la depresión que tiene graves consecuencias para la salud y el rendimiento de los empleados.
Por eso, para maximizar los resultados de tu estrategia de compromiso laboral, es conveniente considerar aspectos como la flexibilidad horaria, el trabajo híbrido y momentos de descanso que aseguren a tus empleados una correcta desconexión de sus actividades profesionales.
4. Dale sentido al trabajo
Si queremos comprometer a los empleados con los objetivos de la empresa, es imprescindible que les ayudemos a entender cómo su duro trabajo contribuye a un bien mayor. O, en otras palabras, tenemos ayudarlos a conectar el sentido de su trabajo con el propósito y misión de la organización.
Así que es buena idea ir recordando los valores de la compañía cada cierto tiempo, así como compartir cuáles son las metas a corto y largo plazo para que los empleados vean que su desempeño influye positivamente en proyectos significativos.
5. Potencia las habilidades sociales de los managers
Los managers de equipo son un elemento crítico del employee engagement. Son quienes más tiempo pasan con los empleados, y por eso es imprescindible que su gestión sea eficaz y centrada en las personas.
Los empleados no dejan su trabajo, sino a sus jefes.
Por eso, es importante entrenar a los líderes de equipo con las habilidades necesarias para que los trabajadores se sientan cómodos y contentos, y con la confianza suficiente para compartir todas las dudas y preocupaciones que podrían estar afectando al rendimiento del negocio.
Procura que tus managers sepan cómo hacer escucha activa, practicar la empatía, dar apoyo y guiar sin hacer micromanagement, y verás como los índices de compromiso laboral aumentarán rápidamente.
6. Ofrece oportunidades de crecimiento profesional
Brindar oportunidades para que los empleados aprendan nuevas habilidades y avancen en sus carreras aumenta la satisfacción y el compromiso laboral.
Para ello, es imprescindible dejar claras las expectativas desde el principio, dejar fuera las ambigüedades, e indicar qué es lo que deben hacer exactamente los empleados si quieren ir escalando puestos dentro de la organización.
Esto les dará una idea del camino a seguir y marcará la pauta de comportamiento de los miembros del equipo más ambiciosos. Para ayudarles en su crecimiento, puedes incluir cursos de capacitación, tutorías personalizadas, o descuentos en matrículas en masters y postgrados relevantes para su carrera.
7. Asegura una cultura de feedback honesta y transparente
Crea canales para una comunicación abierta y bidireccional y anima a los empleados a compartir sus ideas y comentarios para incrementar el compromiso laboral.
Para facilitarte el trabajo, puedes implementar reuniones regulares 1:1 o establecer un sistema de feedback automatizado para recopilar información de los empleados rápida y eficazmente.
Con los datos recogidos, puedes identificar qué es lo que funciona de tu estrategia de fidelización, y qué áreas son las que hay que mejorar para crear un entorno laboral que haga de tu empresa el mejor lugar para trabajar.
8. Celebra a tu equipo
¿Te imaginas cómo sería tu negocio sin las personas que forman parte de él? Una cultura positiva, en la que se celebren los logros y triunfos ayuda a tus colaboradores a sentirse más conectados tanto con la empresa como con sus colegas.
Organiza eventos de Teambuilding, agradece los esfuerzos por sacar la producción adelante, elogia las buenas ideas, festeja los hitos importantes… todo cuenta para crear un sentimiento de pertenencia que impulse el compromiso laboral de tus trabajadores.
9. Mejora la experiencia de tus onboardings
Ya sabes lo que dicen, la primera impresión es lo que cuenta. Si bien es cierto que en el compromiso laboral influyen muchos factores, el onboarding es uno de los más importantes.
Según un estudio de Wynhurst Group, un buen proceso de onboarding aumenta el engagagement de los empleados un 58%. Y, en la misma línea, otro estudio de Brandon Hall indica que un proceso de Onboarding fuerte y estructurado aumenta la retención de talento un 82%.
Si te interesa, aquí te dejamos un artículo en el que explicamos cómo puedes mejorar tu proceso de bienvenida con Team Insights.
10. Utiliza un software especializado para medir el Employee Engagement
Por último, pero no menos importante: no se puede mejorar lo que no se puede medir.
Para perfeccionar tu estrategia de employee engagement, es necesario que lleves un control y monitorizar el estado del compromiso de tus empleados de forma regular. Team Insights te facilita el trabajo, permitiéndote enviar encuestas periódicas automáticamente para evaluar el nivel de engagement de tu equipo en tiempo real.
La información proporcionada te servirá para detectar tus puntos fuertes y tus áreas de mejora, y así poder diseñar iniciativas que te aseguren alcanzar el nivel de engagement deseado en todo momento sin perder tiempo ni dinero en el proceso.
7 Claves para impulsar el Employee Engagement para 2023
Para consolidar la información, aquí te dejamos las 7 claves que debes tener en cuenta para mejorar el Employee Engagement:
- Mantén una comunicación clara, transparente y bidireccional.
- Reconocimiento y apreciación a las personas de tu equipo.
- Ofrece oportunidades de desarrollo profesional.
- Asegura el correcto equilibrio entre vida personal y laboral.
- Conecta el trabajo con un propósito.
- Utiliza un liderazgo centrado en las personas.
- Mide el compromiso laboral de forma regular con la ayuda de una herramienta especializada.
Con Team Insights, puedes empezar ya a mejorar tu estrategia de Employee Engagement y conseguir unos resultados espectaculares. Y además, ¡es gratis!
