Anteriormente en este blog ya os hemos hablado de la importancia del compromiso laboral y cómo medirlo, pues este factor afecta de forma significativa en el desempeño de los colaboradores haciendo que tener esta información sea una necesidad para las empresas que quieren destacar entre la competencia.
En esta ocasión nos centraremos en cómo es el modelo de medición del compromiso de Team Insights.
Nada es por casualidad
Cuando nuestros clientes usan Team Insights, sabemos que la información recogida y utilizada para medir el compromiso de sus colaboradores es útil y eficaz.
El Modelo Team Insights de medición del compromiso se ha desarrollado a partir de una rigurosa revisión de los principales estudios del mercado.
La información recopilada nos ha servido para compilar las dimensiones más comunes que impactan de manera crítica en la motivación y la satisfacción de los empleados, creando un conjunto de 8 dimensiones claves.
Las 8 dimensiones clave de Team Insights
A la hora de crear las dimensiones clave con las que trabaja Team Insights, nos aseguramos de que estas incluyesen elementos higiénicos (tal y como propone Frederick Hezberg en su teoría de los dos factores), elementos motivacionales y elementos de motivación 3.0.
Introducir estos tres elementos nos asegura una medición 360º de la satisfacción laboral de los empleados, haciendo que los datos proporcionados sean totalmente óptimos y eficientes.
Misión y Visión
La misión empresarial es el propósito de la organización, la razón de ser de su existencia.
Proporciona un marco de acción basado en unos valores que la empresa quiere transmitir y sirve para entender qué esperar de la empresa, y qué espera la empresa de sus empleados.
La visión es el objetivo común que todas las personas que forman parte de la organización quieren lograr.
Establecer las metas sirve para definir las estrategias a seguir para alcanzarlas, siempre alineadas con la misión empresarial.
Cultura y Valores
La cultura empresarial es el conjunto de valores, principios, creencias, normas, costumbres y maneras de hacer las cosas que comparten los miembros de la organización.
Es, en pocas palabras, la filosofía de vida de la organización, el mantra a seguir de los empleados.
Recursos e instalaciones
Recursos materiales, financieros, de trabajo o intangibles, todos ellos son necesarios para que la organización funcione correctamente.
Los recursos son los que proveen los medios necesarios para llevar a cabo el trabajo de una organización, en función de su área de actividad.
Reconocimiento y Recompensa
Las recompensas son incentivos tangibles, generalmente económicos; el reconocimiento es intangible y emocional, ayudando a fomentar los sentimientos de valor y afectividad.
En cualquier caso, tanto los incentivos económicos como las muestras de reconocimiento al trabajo bien hecho son dos factores de alto impacto en el bienestar y en la satisfacción laboral de los empleados.
Desarrollo y Formación
Hablamos de formación cuando las organizaciones ponen a disposición de sus empleados todos los recursos requeridos para mantener activas y actualizadas las habilidades, capacidades y aptitudes necesarias para desarrollar las actividades relacionadas con su puesto de trabajo, así como la capacidad de ofrecer oportunidades de evolucionar.
La formación pone de manifiesto el interés de las organizaciones por el crecimiento personal y profesional de sus empleados.
Clima y Motivación
El clima laboral es el medio físico y social (emocional), el ambiente, en el cual se desarrollan las actividades diarias del puesto de trabajo.
Un buen clima laboral impulsa la motivación, el trabajo el equipo, la fidelidad y la satisfacción.
Liderazgo
La dimensión de liderazgo valora el rol que juegan tanto los managers como la alta dirección, cómo interactúan con el equipo, cómo los inspiran y cuál es la percepción de los equipos hacia ellos.
Este es un factor clave ya que las personas que ocupan puestos con responsabilidad en gestión de equipos tienen un peso muy importante en muchas de las anteriores dimensiones.
Comunicación
La última de las dimensiones que analiza nuestro modelo es la comunicación, que mide la capacidad de la empresa o proyecto de transmitir la visión, misión y estrategia de la organización de forma eficaz, motivando a los colaboradores.
La comunicación con los colaboradores es fundamental para que todo fluya de forma natural hacia un desempeño capaz de llevar a la organización a lo más alto del mercado laboral.
Las preguntas
Una de las principales claves de nuestra batería de preguntas es la de haber sido formuladas bajo 2 criterios importantes.
- Poco subjetivas: garantizamos preguntas que requieren un bajo nivel de interpretación por parte de quién las responde.
- Accionables: garantizamos preguntas cuya respuesta aportan la información suficiente para identificar acciones de mejora.
Para maximizar la eficacia, Team Insights ofrece un modelo sólido y robusto en el que se evitan las preguntas ambiguas, las cuales obligan a volver a preguntar para obtener un mejor insight de la información, lo que alargaría el proceso de medición del compromiso.
Sin embargo, sabemos que cada empresa es única, con sus propias necesidades y, por eso, ofrecemos amplias opciones de personalización que permiten acercar este modelo a la realidad de cada organización.
En definitiva, Team Insights es una herramienta potente que sirve no solo para medir el compromiso laboral, también sirve para saber qué medidas tomar para mejorarla y fomentar el bienestar de los trabajadores y, por lo tanto, el éxito de la empresa.
Si quieres saber qué podemos hacer por ti, no dudes en contactar con nosotros. ¡Nos encantará ayudarte!
