Si trabajas gestionando talento, ya sabrás que el compromiso y la fidelización de empleados es uno de los grandes retos a los que las empresas se tienen que enfrentar. Y si hablamos de talento tecnológico, la situación es todavía más compleja.
Según un estudio realizado por PageGroup, la rotación del talento tecnológico se sitúa entre el 28% y el 35%. Para que te hagas una idea, en el resto de los sectores la media de bajas voluntarias ronda entre el 12% y el 15%. Es decir, la rotación del sector IT prácticamente duplica la del resto.
La explicación es sencilla. En plena era digital las empresas de todo el mundo, independientemente de a qué se dediquen, necesitan incorporar en sus plantillas profesionales IT para impulsar su transformación y adecuarse a las demandas que piden tanto el mercado como los propios consumidores.
Este hecho provoca que este tipo de perfiles se haya convertido en uno de los más codiciados y competidos por compañías de todos los sectores y tamaños, haciendo que éstos se muevan de un sitio a otro en busca de la mejor compañía.
Por eso, ahora más que nunca, las organizaciones deben apostar por cuidar de la experiencia de empleado si no quieren que su mejor talento tecnológico se les escape hacia otras empresas con una propuesta de valor más atractiva.
La pregunta es, ¿cómo es una empresa atractiva a ojos de los perfiles IT? ¿Qué acciones deben poner en práctica las empresas para mejorar el engagement y fidelizar a su talento tecnológico?
Te lo contamos a continuación:
5 consejos para aumentar el compromiso y fidelización del talento IT
1. Cultiva una cultura laboral que apueste por la creatividad y la innovación
Muchas de las aplicaciones que usamos habitualmente nacieron gracias a la pasión de personas que dedicaban parte de su tiempo a trabajar en proyectos personales.
Por ejemplo, a finales de los ‘90 Paul Buchheit tenía un proyecto de mensajería que abandonó poco después. Sin embargo, cuando entró en Google, fue la propia compañía la que le dio los recursos necesarios para sacarlo adelante y convertirse en lo que hoy conocemos como Gmail.
Al igual que Bucheit, no son pocos los profesionales del sector que tienen sus propias inquietudes y proyectos.
Trabajar en un ambiente sano con una cultura que fomente la creatividad y la innovación, confiando en las ideas del equipo, puede ser el empujón que necesitan para acabar de motivarse y comprometerse con lo que están haciendo.
2. Facilita la flexibilidad y el acceso al trabajo en remoto
El mercado se ha abierto y se han expandido los límites de las fronteras. El teletrabajo ha permitido que los empleados puedan trabajar para empresas extranjeras desde la comodidad de sus casas.
Hoy en día, las compañías que no ofrecen teletrabajo corren el riesgo de quedarse desfasadas y sin talento, porque cada vez es más habitual que los empleados busquen este tipo de beneficios. Así que, en pocas palabras, el teletrabajo se ha convertido en un criterio decisorio para atraer al talento y generar engagement.
3. Mantén a tus empleados actualizados en las últimas tendencias tecnológicas
La tecnología avanza a grandes pasos. Las actualizaciones continuas permiten mejorar la eficacia de los procesos y, en relación a eso, la calidad de vida de los empleados.
Si no actualizas los conocimientos y habilidades de tus empleados, es posible que se sientan estancados, lo que los llevaría a frustrarse y a desmotivarse.
Por eso, es muy importante que consigas mantener a tu plantilla al tanto de las últimas novedades y tendencias del sector digital. Esto hará que los miembros de tu equipo estén capacitados para adaptarse a los nuevos retos, y les permitirá crecer y ser más competitivos.
En definitiva, si tu equipo siente que te preocupas por su carrera profesional y les proporcionas los recursos suficientes para seguir formándose, es más probable que se queden a tu lado.
5. Muestra interés en sus motivaciones y ayúdalos a conseguirlas
En 2012, Google llevó a cabo el “Proyecto Aristóteles” para averiguar qué factores son los más relevantes para crear equipos comprometidos con un alto rendimiento. El gigante tecnológico reunió a más de 180 de sus equipos y entrevistó a más de 200 empleados y llegó a una conclusión:
El engagement se genera a través de conocimiento profundo de las demás personas. Esto significa que, como líder, tendrás que mostrar interés genuino por las personas que te rodean. Pregúntales cuáles son sus intereses, qué les motivas, qué les enciende la chispa de la pasión… y ayúdalos a conseguirlo.
Es muy probable que, si los miembros de tu equipo perciben que los valoras como personas con sus propias inquietudes, y les apoyas en ellas, se genere un vínculo de confianza difícil de romper.
5. Crea un paquete de beneficios competitivo
Por último, no podemos negar la influencia de las ventajas económicas. Los perfiles IT están en una posición privilegiada por el hecho de que todas las empresas necesitan incorporarlos a su fuerza laboral.
Para poder competir, será necesario que vayas revisando las tendencias en cuestiones de salario y veas en qué horquillas se mueven las otras compañías para poder estar a la altura. Sin embargo, no olvides que el dinero no lo es todo.
El salario emocional juega un papel muy importante especialmente para las generaciones de empleados más jóvenes.
Un paquete equilibrado de beneficios bien equilibrado, con un salario ajustado a las expectativas junto con otras ventajas como la flexibilidad laboral, días de vacaciones, formación, y oportunidades de crecimiento dentro de un clima sano y positivo, pueden inclinar la balanza a tu favor.
Ante la guerra por el talento, cuidar de la experiencia de empleado se convierte en el arma definitiva para atraer y fidelizar al talento IT más top.
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