15 Beneficios del Employee Engagement

Una ilustración de una mujer con cabello azul y una camiseta que dice 'SMILEY', rodeada de burbujas sonrientes de diferentes tamaños. Algunas burbujas son azules y otras son blancas. La mujer sostiene una gran burbuja azul sonriente y parece estar jugando o interactuando con las burbujas. En el fondo hay una planta en una maceta blanca y unas hojas blancas alargadas a su lado.

El Employee Engagement, o Compromiso Laboral, es la conexión emocional y mental que un empleado tiene con su lugar de trabajo, y que no solo lo motiva a contribuir al éxito de la empresa, sino que también tiene un impacto positivo en su propio sentido de bienestar y satisfacción.  

Por eso, cada vez son más las compañías que comprenden la importancia de tener un equipo comprometido y crean estrategias de fidelización que van más allá de lo puramente salarial. 

Pero, ¿por qué el Employee Engagement es un eje fundamental en la gestión de personas? 

Lo entenderás cuando veas la cantidad de beneficios que aporta tener trabajadores apasionados en tu negocio: 

15 beneficios de tener una buena estrategia de Employee Engagement

 1. Mejora del rendimiento laboral

Cuando los empleados están comprometidos, su nivel de productividad aumenta significativamente. Están más motivados y enfocados, y eso les conduce a un mejor rendimiento y a llegar a objetivos más fácilmente. 

Además, esto también tiene una repercusión directa en la calidad del trabajo. Al estar más centrados, tienden a poner más cuidado y atención en su trabajo, provocando una menor tasa de errores y una mayor calidad en los resultados. 

 2. Reducción de la rotación

Los empleados comprometidos son menos propensos a buscar oportunidades de trabajo en otro lugar, ahorrando costes significativos en iniciar procesos de selección y la posterior capacitación. 

3. Incremento de la satisfacción del cliente

Los empleados comprometidos ofrecen un mejor servicio al cliente, ya que se sienten más conectados con los valores y objetivos de la empresa y trabajan por hacerla funcionar y crecer.  

A parte, una excelente atención mejora la percepción de la marca. Eso hace que los clientes estén más satisfechos y, por lo tanto, sean más leales.

4. Fomento de la innovación

El Employee Engagement da como resultado un ambiente que fomenta a los empleados a sentirse seguros para experimentar y proponer nuevas ideas, estimulando la innovación, y la participación en la mejora continua de procesos y productos.

5. Mejora el trabajo en equipo

Las empresas con una buena estrategia de Employee Engagement prestan mucha atención a la comunicación. Tienden a comunicarse más abierta y eficazmente, con naturalidad y permitiendo que todas las personas tengan voz. Cuando los mensajes se comunican claramente, la colaboración entre departamentos y compañeros, así como la resolución de conflictos, es mucho más fluida. 

Y no solo eso, una comunicación efectiva ayuda a alinear a los empleados con los objetivos y estrategias de la empresa, facilitando que todos en la organización remen en la misma dirección.

6. Construcción de un mejor ambiente laboral

El engagement laboral promueve relaciones positivas entre todas las personas que forman parte de la organización, creando un ambiente de trabajo más agradable, con menos conflictos, y haciendo que todos estén a gusto trabajando.

7. Aumento del bienestar del empleado

Otro beneficio importante del engagement es el que los empleados comprometidos suelen experimentar un mayor bienestar emocional y mental. El compromiso facilita un mejor equilibrio entre la vida personal y laboral, y eso mejora la satisfacción general del empleado reduciendo el estrés y la fatiga laboral o Síndrome de Burnout.

8. Refuerzo de la responsabilidad personal

Con el impulso del compromiso laboral, el personal siente un mayor sentido de autonomía y responsabilidad hacia su trabajo. 

Esto les permite tomar decisiones más rápido y ser productivos sin una constante supervisión, mejorando no solo el ritmo de trabajo, sino también la confianza en los managers.

9. Facilita el sentido de pertenencia

Un alto nivel de compromiso entre los empleados contribuye al desarrollo y mantenimiento de una cultura organizacional positiva y ética, donde no hay espacio para la toxicidad (y sus malas consecuencias). 

Así se fortalece el espíritu de equipo y se crea un sentido de comunidad y pertenencia, ambos elementos indispensables para alcanzar las metas comunes propuestas desde la dirección.

10. Reducción del absentismo laboral

Los empleados con altos niveles de engagement tienen tasas más bajas de absentismo.  

Ya que se sienten más motivados y conectados con su trabajo, es menos probable que falten a sus puestos. Pero también, al estar más concentrados en sus tareas, la tasa de accidentes laborales es menor, con lo que las bajas temporales también se reducen.

11. Alineación estratégica

¿Alguna vez has notado que tu equipo no entiende lo que tiene que hacer? ¿O por qué tiene que hacerlo? 

Los empleados comprometidos tienen una mejor comprensión de su rol y de los objetivos estratégicos de la empresa, haciendo que contribuyan de manera más efectiva y alineada a la consecución de dichos objetivos.

12. Fortalecimiento del liderazgo

El engagement laboral también es esencial para los managers: los líderes comprometidos guían eficazmente demostrando empatía y comprensión hacia sus equipos.  

Su dedicación inspira y motiva, generando un ambiente de comunicación abierta y colaboración. Además, estos líderes son proactivos y se enfocan en el aprendizaje continuo, impulsando tanto su desarrollo personal como el de su gente, fortaleciendo así la cultura y el éxito de la organización.

13. Atrae el talento

Otra de las grandes ventajas del employee engagement es que es un potente atractor de talento.  

El alto nivel de compromiso en los empleados se refleja externamente, lo que mejora la reputación de la empresa y resalta una cultura laboral positiva y de desarrollo personal muy atractiva para los profesionales mejor cualificados que valoran un entorno de trabajo colaborativo y motivador.

14. Facilita la gestión del cambio

El employee engagement es un aliado en las épocas de renovación. Y es que los equipos comprometidos se adaptan más rápidamente y de manera efectiva a los cambios organizacionales porque están más dispuestos a participar y apoyar activamente las iniciativas de transformación.

15. Promueve el desarrollo profesional continuo

Como último beneficio de employee engagement, pero no menos importante, el compromiso con el trabajo estimula el deseo de aprendizaje y desarrollo profesional continuo para ser cada día un poco mejor, enriqueciendo la experiencia laboral y aumentando el aporte a la empresa. 

 

Ahora que ya sabes lo importante que es el Employee Engagement para los resultados de tu organización… ¿conoces el nivel de engagement de tu equipo? 

Puedes descubrirlo fácilmente a través del Employee Net Promoter Score (eNPS) de Team Insights. Esta métrica mide hasta qué puntos tus empleados recomendarían tu empresa como un buen lugar para trabajar. Cuánta más alta sea la puntuación, ¡más comprometida tendrás a tu plantilla! 

¡Regístrate gratis y averigua si tus empleados están comprometidos con tu organización! 

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