Mide la gestión de la crisis del Covid-19 en tu organización

¿Cómo estamos gestionando la crisis del coronavirus Covid-19?

Tras la crisis del Covid-19 todas las organizaciones se han visto envueltos en unas circunstancias difíciles y nuevas que generan gran desconcierto. Superado el momento inicial de cambio y adaptación, algunas de estas organizaciones intentan continuar con su actividad, o se preparan para “el día después”. Es entonces cuando aparecen preguntas alrededor de cómo percibe nuestro equipo cómo está gestionando esta crisis nuestra empresa.

En muchos casos se han invertido recursos y esfuerzos en intentar paliar los inconvenientes al máximo posible, pero ¿han llegado realmente? ¿hay áreas en las que pensamos que ya hemos actuado, pero quizás nuestros empleados las perciben desatendidas? De cómo gestionemos este momento de crisis depende de si saldremos de ella reforzados o en una posición todavía más debilitada.

Para ayudar a las organizaciones, Team Insights se ha movilizado ofreciendo una nueva dimensión especial pensada para una intervención mientras dure la afectación de la pandemia. Esta nueva dimensión, llamada “Covid-19”, ofrece preguntas que permitirán conocer si nuestras actuaciones para paliar los problemas de esta crisis en la organización están siendo efectivas. Además, se puede complementar con una intervención para conocer el estado del teletrabajo (más información: Mide el nivel de teletrabajo de tu organización).

Esta intervención consiste en 12 preguntas de respuesta con grados y una pregunta abierta. El primer conjunto de preguntas nos permite conocer la evolución de la implantación en el tiempo, en términos de normativa e higiene, comunicación, y equipo y acciones, y la pregunta abierta nos permite disponer de feedback directo sobre todo aquello que no ha quedado resuelto en las preguntas.

Para activar la intervención de teletrabajo, debéis dirigiros a la opción de configuración “Selección de dimensiones” y seleccionar la dimensión de Covid-19.

Seleccionar dimensión especial Covid-19 en Team Insights

Cuando activéis esta dimensión, los empleados recibirán las siguientes preguntas, en formato de 6 de grados y una abierta cada semana.

Normativa e higiene:

  • ¿En qué grado en tu empresa existen normas de higiene o instrucciones clave para la prevención de contagios?
  • ¿En tu empresa se han puesto a disposición los materiales higiénicos necesarios para prevenir contagios?
  • ¿En tu empresa se han adoptado protocolos de limpieza para prevenir contagios?

 

Comunicación:

  • ¿En qué medida tu empresa ha comunicado un plan o acciones concretas para prevenir el impacto del coronavirus?
  • ¿Tu empresa ha respondido a todas las dudas referentes al impacto del coronavirus en tu puesto de trabajo?
  • ¿En qué grado la comunicación con tu responsable ha sido fluida respecto a la gestión del COVID-19 en tu empresa?
  • ¿Tu empresa te ofrece canales accesibles y sencillos en los que plantear preguntas sobre el COVID-19?
  • ¿Los canales de comunicación habituales están funcionando con normalidad durante la crisis del COVID-19?
  • ¿Con qué frecuencia tu empresa facilita información de calidad sobre el estado del coronavirus?

 

Equipo y acciones:

  • ¿Te sientes acompañado durante la crisis COVID-19 en tu empresa?
  • ¿En qué medida tu empresa pone a tu disposición herramientas para trabajar la frustración y la incertidumbre provocadas por la crisis del COVID-19?
  • ¿En tu empresa se está gestionando la crisis del COVID-19 proactivamente?

 

Si tenéis alguna duda en la implantación no dudéis en poneros en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.